Политика обработки персональных данных

Редакция от: 11.11.2026 (проект; дата утверждения подлежит подтверждению оператором)

Перед публикацией заполните все поля в квадратных скобках. Сейчас это типовой проект документа, а не подтверждение фактических процессов оператора. Укажите полное наименование и реквизиты оператора, проверьте используемые сервисы, сроки хранения, меры защиты и порядок обработки заявок.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://foris-it.ru/ (далее — Сайт).

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ФОРИС», ИНН/КПП 6601015845 / 660101001, ОГРН 1116601000010, адрес: 624601, Свердловская обл., г. Алапаевск, ул. Ленина, д. 9, электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: site@foris-it.ru (далее — Оператор).

Политика разработана с учётом Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов РФ.

2. Какие данные обрабатываются

При отправке формы обратной связи Оператор может обрабатывать: имя; номер телефона; адрес электронной почты (если указан); выбранную тему обращения; текст сообщения; технические сведения, автоматически передаваемые браузером и сервером при посещении Сайта (например, IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере), если такие сведения собираются используемыми средствами.

Оператор не просит указывать специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю следует не включать такие сведения в текст обращения.

3. Цели и правовые основания обработки

приём, регистрация и рассмотрение обращений, обратная связь с пользователем;
подготовка ответа, консультации или предложения по запросу пользователя;
обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, если для этого используются технические журналы.

Основания обработки: согласие субъекта персональных данных; необходимость совершения действий по обращению самого пользователя до заключения договора; иные основания, прямо предусмотренные законодательством РФ.

4. Действия с персональными данными и способы обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление доступа) уполномоченным лицам и сервисам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

Форма сайта настроена на передачу заявок через сторонний сервис FormSubmit: до публикации необходимо проверить его условия, место нахождения серверов, договорные условия и соответствие требованиям законодательства РФ. Если фактически используется другой почтовый или технический сервис, этот раздел необходимо заменить и указать реальных получателей/обработчиков данных.

5. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача

Данные могут передаваться лицам, обеспечивающим работу сайта, приём и доставку сообщений, только в объёме, необходимом для достижения указанных целей, при наличии надлежащего правового основания и оформленных отношений с такими лицами. Иные случаи передачи допускаются с согласия пользователя либо в случаях, предусмотренных законом.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное отдельно не указано Оператором после проверки фактических процессов и выполнения требований законодательства РФ.

6. Сроки хранения и уничтожение

Данные из формы хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и применимые требования законодательства: до рассмотрения обращения и завершения коммуникации, а затем — в течение до достижения целей обработки и завершения рассмотрения обращения, если более длительный срок не требуется по закону либо в течение срока, установленного законом. По достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют основания для дальнейшего хранения.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

Для реализации прав или отзыва согласия направьте обращение на site@foris-it.ru с темой «Персональные данные». Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.

8. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Конкретный перечень мер определяется Оператором с учётом используемой инфраструктуры и требований законодательства.

9. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

Контакт: site@foris-it.ru.